必要两周年：C2M的先进性在于定制带来的“零库存”！

毕胜居然搞了只需要手机就能测出眼镜度数、散光、轴距等数据的“眼镜测光功能体验技术”，真是没辜负了他在百度积累的那些技术DNA...





【听杨姐说】

188张不限目的地机票免费送、188个五星级酒店免费住名额、500个豪华大餐名额、500个全球限量版刻字旅行箱免费送……这些意想不到的礼品，是必要商城在自己2周年生日这天给外界的一份惊喜。

事实上，在过去的两年里，必要给人们的惊喜已经够多了：Lancome制造商出品的118元弹力亮肤修护精华液；TUMi制造商出品的399元男士牛皮手提公文包；Armani制造商出品的空调动车式西服才769元……

是的，两年前的7月30日，毕胜推出了他的创业项目：必要商城。

当时必要商城的主打产品是眼镜和行李箱。对于那些希望要LV、Rimowa等等大牌箱包品质产品却又不想为此支付那么多奢侈品品牌溢价的用户，必要的产品正是投其所好。

时至今日，必要的SKU已经从几个简单的品类扩张到了几十个，甚至也不一定都是标品，有很多都是非标品，例如鞋靴、服装。而与此同时，必要商城的交易额也在一年后的2016年6月26日就已经突破了1亿元！

在杨姐看来，这一切都是由于必要干了两件事：第一，必要商城抓对了人群；第二，外部环境让C2M生逢其时！理论上来说，必要商城的用户群和最初海淘的用户群是一个人群——他们追求高品质的产品，却又很在意价格。

如果给这个人群描绘一幅用户画像，那么应该是受过良好的教育，喜爱设计感，对食品安全非常在意，喜欢小资情调，崇尚健康生活，已经不再为糊口而奋斗，对生活质量有明确的追求，有很多都是奢侈品的拥泵者。

其实，奢侈品的用户群其实也分为三类，一类是对价格不敏感的真土豪；而另一类则是用奢侈品来撑门面的图虚名者；第三类则是因为看中了奢侈品品质而被迫接受价格的实用者——例如看中Rimowa、新秀丽旅行箱又轻又大的那些顾客，其实对他们来讲，品牌只是对质量的一个背书，他们要的就是一个结实、容量大的箱子而已。

也正是这第三种用户，就是必要的机会——这些人的需求并不是绝对低价，而是高品质的前提条件下的低价。以往，这样的需求他们会通过出国或者海淘解决，而那些对品牌并不是很敏感的消费者，只要求质量并不追求奢侈品品牌的消费者——C2M是最好的选择。

当然，并不是说只是抓对了人群就能成就C2M，一个关键的问题，就是必须能满足这类人群对商品品质的追求——也就是必要的“杀手锏”：奢侈品工厂代工！要保证有奢侈品的品质，最好的办法就是直接找他们的代工厂！

必要一直恪守的首要原则，就是“所有产品都是奢侈品工厂代工”，且只与奢侈品代工厂合作，以此保证产品原料和生产工艺的顶级配置。

在必要上，眼镜来自于依视路制造商；休闲鞋来自于Adidas制造商；牛仔裤来自于CK制造商；POLO衫来自于Armani制造商……

此外，所有产品遵循必要的下架军规，除了产品原料和生产工艺一流外，必要还有严格的品控体系和质量监管体系。某个产品只要差评率达到1%，退货率达到5%，一律按下架处理。凡是留在线上的，均是最顶尖的产品，且数据直接反馈到制造商，促使产品迭代升级，直至最终符合用户的体验和口味。

而这样的必要，诞生于奢侈品热正在逐步“冷却”的2015年，成长于海淘遭遇困境的2016年——且不说奢侈品集团Dior集团那时已经出现零增长，Burberry集团下跌5%，菲拉格慕（Salvatore Ferragamo SpA ）下跌1.8%，Hugo Boss集团销售下滑3%，净利暴跌49%以及动辄几十家门店的关店潮；就说此后火了一把的海淘，后来也遭遇汇率和政策的双重压力而声量渐小，这一切，都让国内追求高品质产品的需求无处宣泄而转向国内的优质供应商。

这正是必要崛起的爆发阶段——幸运的是，这个时候的必要商城已经准备好了承接这一波巨大的需求，以没有库存的方式。

所谓C2M，英文是Customer to Manufactory（消费者直达工厂），核心内涵就是“预约购买、按需生产、定制化生产”。业务逻辑是，工厂直连消费者，砍掉流通加价环节，最大程度的去中间化，让消费者以最低的价格买到高品质、可定制的产品，将彻底改变以往生产驱动消费的商品销售模式，实现用户需求驱动生产制造。



这种模式按需求生产，没有库销比，有订单再生产，没流量就不开工。必要商城打破传统电商运营模式，它一头连着消费者，一头连着奢侈品制造商，旨在通过“短路经济”，砍掉所有的流通加价环节，让顾客与顶级设计师、顶级制造厂商两点直线连接，从而使消费者以最低的价格买到最高品质的产品。

自上线以来，必要商城已先后与NIKE、PRADA、ARMANI、MAXMARA等多家奢侈品制造商合作，推出了鞋靴、眼镜、箱包、服装、美妆、个护、电器、汽车、别墅等品类商品。

此外，必要商城不仅仅是一家卖货的平台，还是一支黑科技领域的新锐力量。

2016年5月5日，必要商城发布全球首个成熟应用于电商购物领域的AR体验技术，率先应用于家具品类，订单量实现两倍增长。2017年6月13日，必要商城发布全球首个眼镜测光功能体验技术，只需用手机便能测出眼镜度数、散光、轴距等数据，被法国业内专家誉为“一场新的技术革命”。

至今，必要商城已先后获得号称全球电商行业奥斯卡奖艾奇奖的模式创新类金奖、技术创新类铜奖、电子商务创新品牌奖；还获得快公司中国最佳创新公司TOP50奖等。

根据毕胜的商业逻辑设定，必要商城的合作条件颇为苛刻：必须是全球顶级制造商、必须拥有自己的柔性制造链、必须接受必要商城的定价体系（在制造成本的基础上加价不超过20元）、必须与全球顶级的设计机构合作——这样的机制，让必要商城的产品能够高质量地保持“底价”，比如一只和rimowa同样质量和结构的旅行箱，价格只有其1/10！

不仅针对合作伙伴有苛刻的入选要求，必要商城对于产品上架和下架同样有严格的标准。产品上架必须通过用户盲测、产品委员会决策，这两关投票都要超过80%同意。而如果这个产品上线后一个月内因质量问题的退货率超过5%、差评率超过1%，则会直接下架。据必要内部人士透露，截至目前已有多家供应商被取消供货资格。

杨姐点评

 

我与毕胜早就相识，百度上市让他早早完成了财务自由。后来垂直电商火热的那些年里，毕胜做了乐淘。可能是乐淘实库代销终将受制于人的模式让毕胜摸索总结出了这套定制的路线，让他在又一次创业的时候，直接就采用了电商的终极模式：C2M。

 

做电商要品控，要设计，要物流，而最关键的是，还要做品牌。C2M可以说是商业的一种终极形式，从消费者到制造商，反向定制，且按需下单，没有库存。

 

这与其他第三方电商平台最根本的不同有三点：

 

第一，保证品质——其他第三方电商平台，有的是靠买家的评价来维持平台的口碑；有的是靠自营来筛选。而必要则选择了第三种保证质量的方式：“以奢侈品”的名义！代工厂商自己也会珍惜自己的品牌，为了尽最大可能去达到规模优势，一定会保证商品质量——其实在某种程度上，必要商城和奢侈品未来将互为代工厂的背书，如果某个厂家的质量发生了问题，影响的将不仅仅是从必要商城下架，很可能也失去奢侈品厂商的订单。

 

第二，零库存。

 

零库存是C2M模式最大的先进性——因为几乎所有的制造业都会受制于对需求预测不足，预测少了则供不应求错失商机，做多了就是库存极易死于扩张——流动资金被原材料和卖不掉的库存占用，每一分钟都产生贬值。

 

而反向定制按订单制造的模式则极大的避免了资金占用，且——预付费！这一点在商业上极具价值，意味着必要商城的现金流永远为正。除了平台和公司运营费用，必要商城不许要筹资垫付货款去搞生产。

 

第三，还是一家“有科技理想”的公司。

 

如果真的只有电商的基因，或许我不会对必要商城另眼相看，因为市面上不缺少同样模式的平台。

 

但毕胜居然搞了只需要手机就能测出眼镜度数、散光、轴距等数据的“眼镜测光功能体验技术”，真是令人不禁刮目相看。眼镜真的是一个非常“个性化”的产品，毕胜能够想到通过技术手段来解决这个问题，还真是没辜负了他在百度积累的那些技术DNA。