关于安康7路公交发生甩站行为的公开道歉
安康最大的微信公众平台24小时为您推送精彩内容，看新闻、查服务、吃住行游购、关注我一个就够了！微信公众号：a...
安康最大的微信公众平台
24小时为您推送精彩内容，看新闻、查服务、吃住行游购、关注我一个就够了！微信公众号：ankangt
——2017年1月9日，7路（陕G18226）公交车由高客站发往城东客运站，11时29分行驶至黄沟路口公交站点时，未按照公司规章制度“逢站必停”的规定，发生“甩站”行为，给乘客的出行带来不便。接到投诉电话后，我公司高度重视，于当日收车后调取视频监控，经核实，于次日11月10日，依据《公交公司驾驶员管理办法》第五章第二十三条第6款之规定，决定对当班驾驶员张某处以100元的罚款并给予严重警告处分，驾驶员本人写书面检查，全公司进行通报批评，并及时反馈处理结果，对于给乘客带来的不便深表歉意。
——我公司将加强管理并加大稽查力度，对违反规定的驾驶员依据公司规章制度从严处理，同时，欢迎广大市民予以监督，提出宝贵意见和建议，做到文明驾驶遵法行车。
——最后感谢广大市民对安康公交的关注与支持，我们会不断提升服务水平，为市民提供一个更好、更优质的公共交通服务。
安康市公共交通有限责任公司
2017年1月12日
事件回顾：
——1月9日，网友@懒得思念爆料：7路车甩站事件我又遇到了，投诉了N多次不知道什么时候能改变。今天我送孩子去上学，带有一个可折叠的小型婴儿车，在滨江公馆站等7路车。第一辆7路来了之后，因为车上人太多，我没有上，继续等下一辆。第二辆7路车来了（车牌18226），车上人比较少，于是我准备把婴儿车叠起来上去，可这辆公交车居然没有停车，直接开走...
——既然公交公司的投诉电话没什么用，那运政部门的投诉电话总该有用吧，毕竟每一辆公交车上都贴着他们的监督电话呢。然而运政部门的答复是：他们管不了公交公司，他们只能管出租车，让我自己和公交公司协商。
——1月10日，网友@懒得思念亲自去公交公司要个说法，可没想到，得到的仍然是敷衍、搪塞、包庇。而且对方不断用更大的音量压过来，在气势上，不得不说他们赢了，一下是双方交涉内容↓↓↓↓
——在交涉中，网友表示将这件事在网上进行曝光后，得到了很多人的赞同，如果贵公司真的重视投诉，为什么还不断有人对公交表示不满？这时一名男子称：哎哟~你随便曝光~网上沃都正常跟啥一样！
——或许这只是一件很小的事，可它反映的却是有关部门不作为。运政部门表示管不了，只能管出租车。公交车和出租车作为一个城市的窗口，如果不能把服务态度端正，该怎么对宣传安康呢？
找工作、找人才 点左下角阅读原文
安康最大的微信公众平台
24小时为您推送精彩内容，看新闻、查服务、吃住行游购、关注我一个就够了！微信公众号：ankangt
——2017年1月9日，7路（陕G18226）公交车由高客站发往城东客运站，11时29分行驶至黄沟路口公交站点时，未按照公司规章制度“逢站必停”的规定，发生“甩站”行为，给乘客的出行带来不便。接到投诉电话后，我公司高度重视，于当日收车后调取视频监控，经核实，于次日11月10日，依据《公交公司驾驶员管理办法》第五章第二十三条第6款之规定，决定对当班驾驶员张某处以100元的罚款并给予严重警告处分，驾驶员本人写书面检查，全公司进行通报批评，并及时反馈处理结果，对于给乘客带来的不便深表歉意。
——我公司将加强管理并加大稽查力度，对违反规定的驾驶员依据公司规章制度从严处理，同时，欢迎广大市民予以监督，提出宝贵意见和建议，做到文明驾驶遵法行车。
——最后感谢广大市民对安康公交的关注与支持，我们会不断提升服务水平，为市民提供一个更好、更优质的公共交通服务。
安康市公共交通有限责任公司
2017年1月12日
事件回顾：
——1月9日，网友@懒得思念爆料：7路车甩站事件我又遇到了，投诉了N多次不知道什么时候能改变。今天我送孩子去上学，带有一个可折叠的小型婴儿车，在滨江公馆站等7路车。第一辆7路来了之后，因为车上人太多，我没有上，继续等下一辆。第二辆7路车来了（车牌18226），车上人比较少，于是我准备把婴儿车叠起来上去，可这辆公交车居然没有停车，直接开走...
（网友文中提到的婴儿折叠车）
——事后我打公交公司投诉电话8171000说明情况，并进行投诉。可接线人员却说，你没有上第二辆车可以继续等第三辆，是你自己不等的。并且你就不该带婴儿车，我们的司机有权拒载，你爱上哪投诉就上哪投诉。——既然公交公司的投诉电话没什么用，那运政部门的投诉电话总该有用吧，毕竟每一辆公交车上都贴着他们的监督电话呢。然而运政部门的答复是：他们管不了公交公司，他们只能管出租车，让我自己和公交公司协商。
——1月10日，网友@懒得思念亲自去公交公司要个说法，可没想到，得到的仍然是敷衍、搪塞、包庇。而且对方不断用更大的音量压过来，在气势上，不得不说他们赢了，一下是双方交涉内容↓↓↓↓
（建议WiFi下观看）
——在交涉中，网友表示将这件事在网上进行曝光后，得到了很多人的赞同，如果贵公司真的重视投诉，为什么还不断有人对公交表示不满？这时一名男子称：哎哟~你随便曝光~网上沃都正常跟啥一样！
——或许这只是一件很小的事，可它反映的却是有关部门不作为。运政部门表示管不了，只能管出租车。公交车和出租车作为一个城市的窗口，如果不能把服务态度端正，该怎么对宣传安康呢？
找工作、找人才 点左下角阅读原文
