欧界：小米杂货铺有危机？海尔、格力等布局智能家居市场

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欧界报道：

当你需要一个非常精准的体重秤时，你会选择哪个品牌？格力？小米？还是海尔？据悉，海尔电子秤价格下调还包邮，比小米体重秤便宜了一半，还具有小米没有的室内温度显示功能。虽然海尔的这款体重秤没有小米的智能，但凭价格就够让人心动了。

小米杂货铺有危机？

小米除了手机，还研发了台灯、开关等小玩意，被称为“小米杂货铺”。而在“小米杂货铺”中，最引人瞩目的要算小米的智能家居产品了。不过，在智能家居方面，小米却有两个强劲的对手，海尔和格力。



小米的智能家居产品多是小玩意，如小米路由器、智能床头灯、多功能网关、人体传感器、门窗传感器、无线开关、小米魔方等。这些智能家居产品虽然小而零散，但是被小米用小米手机、小米路由器连接到了一起，形成了一个以小米手机和小米路由为中心的智能家居生态圈。而后，小米有推出了小米电视、小米电饭煲等，占据客厅领域和厨房领域的智能家居市场。小米在智能家居方面有许多产品，而且牢牢抓住了手机这一智能家居的入口，在智能家居的发展布局上有着格力和海尔没有的优势。虽然，格力也生产了手机，但是销量并不好，跟小米手机的销量更是没法比，所以从智能家居入口这一点上说，小米是占据着优势的。

相对于小米，格力和海尔在智能家居方面的优势，更多的是它们本身固有的技术特长。格力和海尔是传统家电厂商，它们有着小米没有得技术优势，因此，这两家的智能家居产品都比较“大”。比如，格力有智能空气能热水器、智能空调等，海尔有智能马桶盖、智能吸油烟机等。这两家都很好地利用了自身的优势，将“智能”这一概念加入了自身拥有的产品，让传统家电完成了智能化变身。同时，格力和海尔也研发了各种“小”智能家居产品，如海外有扫地机器人、智能网关、智能插座，格力也有许多智能小家电。而且，格力始终不放弃智能家居的入口——格力手机的研发，现在又发布了格力手机2，想要布局智能家居闭环。



小米、格力、海尔，这三家在智能家居方面各有各的优势，喜欢新奇玩意的年轻人青睐小米，而需要大件智能家电的消费者可能会更多地选择格力或者海尔。

看似火热实则冷淡的智能家居市场

2016年是智能家居的爆发年，不仅是新兴的互联网企业如苹果、谷歌、小米等推出了各自的智能产品，连传统的家用电器制造商如格力、海尔家也加入了智能家居市场。而目前，市场上也涌现了许多的智能家居产品，小到插座、开关，大到空调、热水器，各类智能家居产品几乎涵盖了日常生活的方方面面。然而，虽然智能家居产品不少，但真正在使用的人并不多，智能家居互联网设备的使用率甚至不到1%。许多人还不了解智能家居，也没有意愿去购买。面对这种看似火热实则冷淡的智能家居市场，入局的企业要怎么做才能更好地占领市场呢？



一方面，是要找准消费者的需求。现在的人们很懒，什么都想用机器来代替，这是智能家居崛起的机会。但是在设计产品时，要找准消费者的需求点，给消费者一个非用不可的理由。

另一方面，是要做到优质服务。智能家居产品和一般家电不同，在安装使用上需要有专门的指导，如果坏了也要有专门的维修。而一些智能家居售后服务不到位，这就会让消费者很不满。因为对于用户而言，既然付出了高昂的价格成本，就需要享受到优质的服务。



目前智能家居刚刚开始发展，还有许多未知数。而随着越来越多的企业布局智能家居，智能家居市场格局会有新的变化，也会有越来越多种类更丰富、功能更强大的智能家居产品问世，而且随着大数据分析和人工智能的发展，智能家居产品将会实现真正的智能，给我们带来更加便利的生活。

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