苹果应用审核快但是问题应用更多这咋整?

如果苹果不能创建一个干净、安全、有序的生态环境,那么如何留住开发者和用户呢?...





苹果希望通过调整 App Store 生态,为优质应用提供更多机会,为用户提供更好的使用体验。

今年早些时候苹果公司宣布,他们将会对 App Store 进行一次大清理,最近苹果终于开始行动了,而且苹果的清洗初见成效。

据相关数据显示,仅仅在 10 月 26 日-28 日这三天时间内,苹果清理的应用数量超过了 5000 款。值得注意的是,目前 App Store 的清理依旧在继续进行。显然,苹果希望通过调整 App Store 生态,为优质应用提供更多机会,为用户提供更好的使用体验。

可是就在苹果清洗行动展开期间,我们看到还是有不少开发者在顶风作案,在西方圣诞购物季临近之际,大批打着购物旗号的山寨软件也涌入了 App Store。根据《纽约时报》的报道,最近几周,App Store 已经出现了数以百计的山寨购物软件,这些软件不同程度地抄袭知名品牌的名称或标志,对用户造成识别上的困难。



其实对于很多用户来说,他们不曾想过 App Store 中竟然会出现山寨甚至是恶意软件。因为一直以来很多人对 App Store 的印象就是:这是一个很安全的地方,不像 Android 阵营那样需要与各种虚假应用斗智斗勇。

回想起来 App Store 或许曾经是一个安全的地方,但是最近与之相关的安全问题越来越多。去年 App Store 多款应用中就发现了恶意软件。而还有一些已经被清理的应用,它们则可能盗取用户个人信息。

虽然说开发了这些山寨和恶意软件的开发者难辞其咎,可是苹果公司作为平台的维护者,他们有责任去维护平台的安全,这么多山寨或者恶意软件进入 App Store 之中,苹果也有着不可推卸的责任。

去年开始,苹果公司就大幅度更改他们的应用审核程序,因此应用审核通过速度更快,只是审核过程中人为介入审核的比较少了。《纽约时报》报道表示,苹果审核人员现在的工作更多的是需要发现恶意软件,而不是审核哪些应用是山寨应用。因此此前一款应用可能需要等上几天或者几个星期才能通过审核,而现在可能只需要一天就通过了。

今年早些时候苹果全球营销副总裁菲尔·席勒表示,提交审核的应用中半数的应用可以在 24 小时之内通过,而 90% 的应用会在 48 个小时内通过审核。此前在一般情况下,开发者在提交应用时,苹果的应用审核小组会对其进行审核。在这个审核过程中,他们主要确认应用是否违反了苹果公司在这方面的规定。这个过程通常需要 5 天的时间来完成。

席勒表示,应用审核时间缩短主要因为苹果公司内部采取了新的制度,“人事变动”以及“政策变化”带来的。

不过他指出,虽然应用审核的时间缩短了,但是苹果审核的各项规定和原则都没有改。如果要说有什么变动的话,那么就是审核人员使用的新工具,这些工具能够更好地发现应用在质量方面的问题。其中之一比如一直以来都可信任的开发者的应用通过了苹果的自动测试之后,应用商店的开发人员就不会再花时间再去审核一遍这些开发者的应用。

因为苹果从未公开过旗下的自动审核程序是如何完成审核的,因此我们无法对其作出评价,但是从目前 App Store 有点乌烟瘴气的情况来看,显然其发挥的作用并不如预期。审核时间缩短最终会导致一些预料之外的后果,让很多山寨和恶意应用趁机混入应用商店之中,这本身就违反了苹果公司的相关规定。虽然应用商店中,山寨和恶意应用的数量相对少很多,但这些应用的出现让很多人难以接受。



日前苹果公司通过外媒 Mashable 发布了一份声明,表示苹果公司非常重视安全问题,他们已经设置了多种方法支持顾客和开发者举报诈欺或者恶意应用,收到举报之后苹果会积极展开调查,确保 App Store 的安全。

不过 Mashable 认为即使苹果发表这一份声明,让用户和开发者举报诈欺和恶意应用,其实这让开发者和用户肩上又多了一份不公平的负担,开发者需要自己保护自己的应用,而用户也必须谨慎再谨慎,避免掉入虚假应用的陷阱之中。

对于大部分开发者来说,应用审核时间缩短确实很好。这意味着对于开发者——大部分动机善良的开发者——可以在更快地对应用进行更新,修复漏洞等。用户也会是受益的对象,因为可能他们当前使用某款应用时遇到了一些问题,而应用更新又及时地来了的话,那么他们受这些问题困扰的时间自然是缩短了,用户体验也是因此提升。

但是,如果苹果还想维持他们的形象,继续在用户中赢得好口碑,那么他们应该尽快在加快应用审核和保证审核质量之间找到平衡,不然的话应用商店中的垃圾应用可能会越来越多,直接受到影响的就是用户体验,而从长远角度来看,这会影响到苹果整个生态系统的健康发展。

如今 App Store 的重要性对于苹果不言而喻,App Store 应用商店的营收创下了历史最高水平,安装基数继续增长,交易用户人数触及历史新高。苹果也在通过各种办法提高 App Store 的变现能力,比如竞价排名等。如果苹果不能创建一个干净、安全、有序的生态环境,那么如何留住开发者和用户呢?

来源:威锋网

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