机器人的使用对女性职业的影响

据世界经济论坛报告称，许多客户服务和行政管理工作有望在2020年被机器人所取代。...





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据世界经济论坛报告称，许多客户服务和行政管理工作有望在2020年被机器人所取代。

作为安永会计师事务所战略增长市场的合作伙伴，科琳•麦克莫罗认为缩小性别差距的最有效方法，就是鼓励更多的女性进入科学、技术、工程和数学领域（又称STEM领域）。

去年，当记者问及加拿大新当选的总理贾斯汀•特鲁多，为什么他愿意支持两性平等这个观点，这位新晋的总理停顿了一下，然后很实在地说了一句“都到2015年了”。

在特鲁多的回应中，我们从他那一个充满不屑口气的“咄” 中可以略知一二，在加拿大女权主义和自由党的外在表现形式上，也许将会出现不同的境况。

而去年，联邦自由党还公开地发行了限量版的印有“都到2015了”的T-shirt，谁给该政党捐款100美元以上，谁就可以得到一件这个T-shirt。

据我看来，这一句所谓的“宣传语”（现在已经演变成了“都到2016年了”），被大众所疯传，不仅仅表现在这无休止的印刷使用上，更是因为它所表达的信息。



因为它刚好解释了大众们的心理感受，因为大家都认为随着时间推移，科技的进步，思想的改变，社会必然要不停地进步。

而又是什么导致了这一系列的事情发生呢？是什么在推动着社会工作中男女比例也在不停地倾斜？是纯粹因为男性们的歧视主义在作祟吗？没有这么简单，其中科技的进步，自动化的运用也产生了很大的作用。

然而据我们所推测，在从事的工种上面，为了保证男女比例人数平衡，加拿大政府应该会有一些干预机构，应该呈现出来的状态是，随着经济的增长，在工作上男女比例应趋于平衡。

然而，据世界经济论坛发布的未来就业报告所陈述，全球工作员工在男女比例平衡上，不但没有进步，反而是越来越退步了。他们称，导致这样的原因不是出于男性们的歧视，而是科技导致的。

据报告所称，截止2020年，势如破竹般运用与各个领域的人工智能和机器人可能会导致710万个工作将不复存在，其中三分之二的工作主要是办公室行政工作，以及自动化的客户服务工作，这一影响不仅仅体现在工种的减少，更重要的是整个工作群体的男女比例也将受到较大的影响。

“其中受此影响最深的一部分工作就是客户服务类工作，将会随着移动互联网科技的普及，慢慢地从历史舞台上退去”。那我们再来分析下，在行政和客服领域，主要的从业人员是谁呢？毫无疑问，我们都知道是女性。那与此同时，在那些以男性为主导地位的领域，例如科学，技术，工程和数学等行业却正在迅速蒸蒸日上。

这有可能意味着有一天，将会发现一个有意思的现象，那就是我们所处的工作环境不再是由男人和女人占领，而是男人和机器。

如果你对这样的情况感到无所谓，当然咯，你可以继续高枕无忧。但是，作为一个女权主义者，这样的情形让你十分担忧，担心未来的世界会成为一个由男人和机器人独占的反乌托邦世界。不过你可以放心的是，不是你一个人在恐慌，许多人都有这样的顾虑。

这样的担忧同样发生在了科琳•麦克莫罗身上。在科琳的观念中，她一直深信，事实上，缩短性别差距的最有效方法，就是让更多的女性进入STEM领域，让她们与男性们可以有平等的话语权。如果销售和行政职位在慢慢消失，那么女性必须向其他领域拓展。

科琳本周在摩纳哥举行了公司年度世界企业家的颁奖典礼，这是一个新的气象，本次盛会是和女性领导力峰会一同举办的。“我能见到很多在科技领域的企业家，”她在电话中跟我说，“让我深受震撼的是，每次我走过他们的办公室时，我就在想‘女性都跑哪里去了？’”

科琳担心由于在STEM领域缺乏女性榜样，会导致女性在这些行业中被“滞后”。她认为，在这些行业中看不到明显的榜样，会让小女孩们对科学和技术的兴趣大大减低。

这个观点不一定是不好的。研究表明，如果女孩子们可以在某些行业和活动中看见女性的身影，会让她们更加有兴趣进入这些行业和活动当中。

“现今,随着AI使用，许多行业女性的失业率也大幅提高，她们不得不进军其他行业，在此情形之下，在STEM领域，男性完全可以借此机会来改变这一文化趋势，鼓励更多女性们从事STEM行业。” 科琳如此说道。事实上，近年来，她注意到，STEM行业中已经有了女儿的男性同胞，会更有兴趣招募女性进入该行业，也更愿意指导她们。

越早接触这些行业，就越容易进入。“你需要在她们上小学和初中的时候，就让她们多参与这些领域的事情。”科琳说。 “科技是一种强大的推动力，它会决定将来的工作。而女性们同样担任着塑造未来工作方向的角色。”

来源：1号机器人网

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