网络通信能力开放与移动互联网接轨

电信运营商经过语音红利,数据红利的高增长后,语音、短彩信业务受微信等IM应用冲击不断下滑,遇到了发展的瓶颈,那么电信运营商的网络通信价值如何绽放实力?...





根据《中国移动互联网发展状况及其安全报告(2016)》报告显示,2015年中国活跃的手机网民数量达7.8亿,占全国人口数量的一半以上,真正的移动互联网时代到来了。而电信运营商经过语音红利,数据红利的高增长后,语音、短彩信业务受微信等IM应用冲击不断下滑,遇到了发展的瓶颈,那么电信运营商的网络通信价值如何绽放实力?

运营商急需开放网络资源

电信运营商市场上,电信技术与IT技术融合趋势愈加明显,用户通信行为模式、消费习惯发生深刻变化,传统语音、短彩信业务下滑态势不可逆转,通信管道价值面临进一步减弱的风险,互联网企业以新的商业模式布局ICT领域,整个产业的人口红利加速向数据和信息红利转移,竞争正在从产品服务竞争转向更高形态的平台与生态系统竞争,电信运营商面临的业务替代、网络旁路、产业链重构的风险和压力进一步加大。

移动互联深入民心,成长空间巨大,虽然互联网厂商具备很强的创新能力,但是他们面临着电信资源获取困难、研发成本高的困境,迫切希望获得通信功能。运营商向数字化转型,也希望通过能力开放可以实现第三方创新,打破通信业务的局限,推动企业和行业市场发展,毕竟行业企业应用将是移动互联的下一个蓝海市场。虽然,很早之前企业应用开发商在各类企业应用软件中集成通信能力,为企业用户带来了更便捷的使用体验和更高生产效率。但这类解决方案通常要求企业用户不仅购买IT应用的软硬件系统,也需要单独购买PBX或者是CTI(Computer Telecom Integration)系统的软硬件,已经难以满足移动互联网时代需求,现在企业用户早已从购买软件转向购买SaaS服务。

因此运营商需要积极转变运营模式,主动开放网络资源,与合作伙伴优势互补,共同打造健康共赢的生态环境。在此背景下,华为与电信运营商合作,推出网络通信能力开放(CaaS2.0)平台,通过CaaS和OMF两个生态圈的建设,将电信网络的实时音频、实时视频、QoS、位置、应用集成等能力开放出去,帮运营商打开了另外一扇进入行业企业市场的大门。其中CaaS生态圈侧重于基于实时音视频能力开放的业务创新,而OMF生态圈侧重于基于QoS、实时位置、应用集成等能力开放的业务创新。

通过开放传统的电话通信网络,提供可编程的API接口,提供Java、C语言等软件开发包,将通信的门槛降到最低,使之成为一个基本模块,企业用户在购买SaaS等企业IT应用服务时,不需要额外再购买电信的PBX等硬件设备,通信能力直接集成在企业IT服务中,为企业用户带来了效率提升和成本的下降,同时还可以应用于各种各样的移动互联网产品,丰富产品自身功能,提升用户体验。以用友开发的企业办公软件用友嘟嘟为例,通过与CaaS2.0集成,用户可以在手机App或者PC的软件中,直接组织和发起电话会议,呼叫企业成员的手机,大大提升了办公效率。

让移动互联网插上通信的翅膀

华为CaaS2.0可通过REST API将电信网络的呼叫控制能力开放给开发者,提供的能力包括了即时消息、语音、点击呼叫、视频、会议等。

自2014年华为与某电信运营商合作以来实现了将其传统网络通信能力(如即时消息、语音、点击呼叫、视频、会议等),通过互联网面向全国对外开放给第三方开发者、企业和垂直行业;服务于互联网语音、远程医疗、互联网金融等逾千家合作伙伴。以隐私保护API为例,开发者利用该接口,为二手房运营公司或网络约车提供临时小号,小号仅在交易期间使用,过期号码作废,有效地免除了骚扰电话的后顾之忧。

2015年全球已经有1.5亿VoLTE用户,IPTV用户达到1.3亿,基于IMS的横跨手机和电视等多个屏幕的视频通话,即将成为运营商的主流业务。电信运营商可以将这种视频能力开放出来,应用于远程教育、远程医疗、互联网金融等多个行业。例如,互联网健身服务平台利用CaaS2.0提供的API和SDK,可以集成手机、电视的视频通话能力,为客户提供家庭电视上的私教健身服务。

移动互联网另外一个特征是手游发展迅猛,但其对于带宽和时延要求甚高,电信运营商通过CloudUIC将QoS能力开放出去,使游戏软件开发商、视频服务提供商可以按照业务需求来调整网络的带宽和时延,优化用户体验,提高产品竞争力。以腾讯为例,利用QoS API,在手机游戏中开发了一个高级装备,玩家可以在游戏中购买这个装备,来激活运营商网络中的QoS控制指令,以保证玩家获得更流畅的体验和更快的响应速度。

在个人手机应用中,基于位置的服务越来越多,但位置数据可以通过工具篡改,相比而言,通过运营商网络获取的手机位置数据具有更高的可信赖性和安全性。通过将位置信息脱敏后开放可以被应用于移动支付、广告、零售店选址等行业。例如信用卡支付领域的防盗刷,信用卡用户在刷卡时,银行系统可以通过API获取用户位置信息进行比对,发现非法盗刷行为,降低用户和银行损失。

当然运营商除了不断开放能力之外,还可以集成第三方能力,做成一个能够满足更多需求的大平台,例如很多软件开发商也开发了诸如防火墙、绿色上网、视频转码优化等数据业务应用,但是在如何交付到最终用户手中遇到困难。华为与运营商合作,基于NFV等技术,提供了平台能力的开放,可以把这些第三方软件开发商的软件能力模块,集成到平台中,通过Service Chain的技术进行编排,交付给最终用户,既提高了移动用户的业务体验,也帮助应用平台提供商进行了新商业模式的创新。以视频优化业务为例,把视频优化转码和缓存的应用模块,部署在华为的CloudMSE平台上,用户在观看视频时,根据网络不同的带宽和拥塞情况,视频会自动转码,保证用户的最佳体验。



总结:新ICT时代,这是一个开放、合作、共赢的时代,华为将携手电信运营商在网络通信能力开放领域做更多有益的尝试,当然也欢迎各界合作伙伴、开发者参与其中。8月31日-9月2日,华为将在上海世博中心和世博展览馆举办全联接大会,华为云核心网产品线将围绕网络通信能力开放举办5场研讨会,联合运营商展示商业成功实践,与合作伙伴共同展示20余个创新应用,在现场将有30余名工程师为开发者提供技术咨询和指导。

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